Мобильным гаджетом пользуются все, в том числе и пожилые люди. Порой могут возникать неоднозначные ситуации, когда человек не понимает, что нужно предпринять. В трубке телефона слышится голос автоответчика, который произносит фразу – «Обслуживание абонента временно приостановлено». Что это обозначает в сотовой сети Мегафон и Теле2?
Данное оповещение пользователь может услышать по разным причинам. А именно, если на счете недостаточное количество денежных средств или баланс в минусовом значении. Вторая причина – абонент пребывает не в домашнем регионе, поэтому платный звонок, гораздо дороже и превышает баланс пользователя, поэтому нет денег, чтобы осуществить входящий вызов. Следующая причина – пользователь самостоятельно попросил оператора приостановить действие мобильной услуги. Плохой уровень сигнала также может стать препятствием к получению доступа к набору входящего вызова.
Для того чтобы пользователь услышал подобную фразу от оператора, он не должен класть на счет деньги в течение тридцати дней. Чтобы разрешить ситуацию, достаточно просто пополнить баланс.
Как можно пополнить счет абоненту, перекинув денежные средства с другого мобильного телефона
- Если пользователь использует услуги мобильного оператора Мегафон, то следует набрать комбинацию чисел и указать сумму денег, затем указать цифры абонента и нажать кнопку вызова. При переводе берется шесть процентов комиссии. Если пользователь переводит деньги с баланса другого оператора мобильной сети, то комиссия будет значительно выше.
- Если у пользователя Теле2, то нужно ввести комбинацию чисел, номер абонента, потом нажать на кнопку вызова.
Если пользователь не может дозвониться второму абоненту и слышит в трубке фразу о приостановке услуги, то, скорее всего второй человек пребывает в зоне роуминга. Плюс у человека будет недостаточное количество денег на счете. Поэтому придется просто подождать, пока абонент пополнит баланс и тогда ему можно будет дозвониться.
Если проблема все-таки с балансом, то в сообщении будет указано, что это временный сбой, и после пополнения счета проблема будет решена.
Порой сообщение от автоответчика приходит из-за сбоев в сети. В такой ситуации следует просто перезапустить гаджет и попробовать осуществить звонок вновь.
Если пользователь самостоятельно заблокировал услугу у мобильного оператора, то придет оповещение с данной информацией на телефон абонента. Номер можно заблокировать на сто восемьдесят дней. С баланса ежедневно будет списываться по одному рублю. Когда пользователь заблокировал номер, то каждый звонящий в трубке будет слышать сообщение от автоответчика.
А вы сталкивались с подобной ситуацией, когда звонили другу?
