Найти Вконтакте страницу иногда пользователь не может, поскольку модераторы заморозили ее из-за подозрительной активности. Владельца профиля или группы попросят подтвердить свою «собственность» и пройти верификацию через смс-сообщение.
Почему замораживают в ВК страницы?
Подобный режим включается в социальной сети в автоматизированном режиме. Происходит по следующим причинам:
- Вирусные рассылки с замороженного аккаунта.
- Спам – рассылка или много пользователей отметили сообщения в группах Вконтакте как «спам».
- За сутки пользователь добавил больше 15-20 друзей.
- На странице или в группе были размещены записи с запрещенным контентом, к которому относятся насилие, жестокость, детская порнография.
- Человек зашел в социальную сеть под непривычным ай-пи.
- Профиль взломали злоумышленники.
- Возникли проблем в работе провайдера.
- Браузер установил подозрительные расширения, которые Вконтакте расценили как спам, вирус или угрозу для своей работы.
Причина заморозки указывается в сообщении, которую пользователь видит при попытке зайти на свою страницу.
Разблокировка через сообщение
Это самый постой снова входить свой аккаунт. Необходимо внизу страницы, которая была заблокирована, написать номер телефона, а потом нажать на кнопку «получить код». На телефон будут отправлены цифры, которые надо ввести в поле и вход будет восстановлен.
Что еще надо сделать?
Причиной заморозки являются вирусы, которые способны проводить вредоносную активность в профиле, когда пользователя там нет. Поэтому каждый владелец ВК-аккаунта должен при возникновении такой ситуации проверить свой компьютер на вирусы, используя утилиты AdwCleaner и Dr.WebCureit. Они быстро и эффективно проверяют технику на наличие вирусов и помогают удалить их, чтобы избежать заморозки в будущем.
Пользователю нужно проверить установленные недавно расширения в браузер. Устранить сервис можно в настройках браузера, где есть список расширений. После этого нужно почистить кэш и куки, удалив ненужные данные.
Если причина в работе провайдера, то нужно связаться с оператором, чтобы устранить сложности. Перед повторным запуском социальной сети надо перезагрузить компьютер, и тогда, возможно, сообщение о блокировке исчезнет.
Пользователи должны заходить в ВК с традиционного ай-пи, чтобы соцсеть не воспринимала это как вирусную активность или другую угрозу.
Когда ни один из способов не помогает, надо писать в поддержку Вконтакте, чтобы технический специалист помог устранить сложности.
Сколько раз в месяц вы проводите чистку ноутбука или ПК от кэша и другого «мусора»?