В 2018 году у пользователей Инстаграма появилась возможность задать вопрос в сторис. Таким способом разработчики планируют повысить активность аудитории. Однако многие владельцы аккаунтов сталкиваются со сложностями при попытке воспользоваться этой функцией.
Как создать вопрос в сторис: пошаговый алгоритм
Процедуру можно разбить на несколько этапов:
- Чтобы воспользоваться функцией необходимо сначала запустить Инстаграм.
- После этого перейдите в сторис и загрузите фото или видео.
- Для завершения операции необходимо нажать на изображение «смайлика».
- На экране должен выйти перечень стикеров. Пользователю нужно только выбрать пункт «Вопросы».
- При этом система выведет шаблонную фразу «Задайте мне вопрос». Ее можно изменить по собственному усмотрению.
- Владелец аккаунта может указать наиболее подходящий цвет букв.
- Теперь необходимо разместить стикер на экране и опубликовать вопрос в сторис.
Как ответить на вопрос
Участник социальной сети может просматривать ответы от друзей. Для этого нужно всего лишь зайти в раздел «Просмотревшие», который находится в нижней части. Если вопрос вызвал интерес, то достаточно кликнуть по нему. На экране появится меню, состоящее из 3 опций:
- При выборе пункта «Поделиться ответом» вопрос будет перемещен в отдельную сторис. Таким способом можно сохранить его анонимность. Друзья не смогут просматривать заданные вопросы.
- Если кликнуть по вкладке «Отправить сообщение» произойдет переход в директ с указанным пользователем.
- Владелец аккаунта может в любой момент удалить вопрос.
Чтобы красиво оформить описание, рекомендуется использовать уникальные шрифты.
Как задать анонимный вопрос в сторис
Инстаграм активно борется с троллингом и спамом. Использование анонимных вопросов привело бы к конфликтам среди участников. Поэтому Инстаграм против введения анонимности.
Какие вопросы можно задавать в Инстаграм
Социальная сеть разрешает участникам задавать практически любые вопросы. На привилегии могут рассчитывать владельцы коммерческих аккаунтов. Для общения с подписчиками используется форма обратной связи. Кроме того, существуют викторины, которые вызывает интерес со стороны пользователей.
Функция «Задать вопрос» не работает: причины и способы решения
Можно выделить несколько причин, которые приводят к отсутствию такой возможности:
- На смартфоне установлена устаревшая версия операционной системы. Решить проблему можно за счет установки более свежей версии ОС.
- Функция недоступна пользователям, которые давно пользуются социальной сетью. Восстановить работоспособность приложения достаточно просто. Нужно всего лишь зайти в Play Market и скачать новую версию Инстаграма.
При отсутствии положительных результатов можно активировать на смартфоне режим «В самолете». Причем нужно создать аналогичную сторис. Теперь остается только опубликовать вопрос.
А вы пользовались функцией «Задать вопрос в сторис» в Инстаграм?