Даже учитывая крайнюю популяризацию мессенджеров, SMS-сообщения все ещё пользуются спросом, так как не всегда есть доступ к Internet-соединению. На что стоит обратить внимание, если SMS перестали доходить до адресата?
Не получаете SMS из-за поломки сим-карты
Подобная ситуация часта в силу механических повреждений сим-карты. Причем, от характера повреждений и будет зависеть ее работоспособность. Нередко с подобных устройств возможно осуществление звонков, но невозможно SMS. Обратитесь в салон связи оператора и приобретите новую сим-карту.
Ошибочные настройки телефона
Свяжитесь с SMS-центром поставщика мобильной связи и сверьте с оператором номер вашего телефона. В случае несовпадения, смените текущий номер, указанный оператором.
Недостаточно памяти телефона для выполнения команд
Одна из наиболее частых и неочевидных причин для сбоя в передаче SMS. Вам будет прислано оповещение, игнорировать которое не совсем разумно. Займитесь удалением кэш-файлов, системного мусора и документов, вами не используемых.
Конфликт приложений для приема SMS
Порой, SMS-сообщения могут не приходить, если на девайсе установлены несколько платформ для их получения. В таком случае, необходимо выполнить следующую инструкцию:
- Ограничьтесь одним приложением для приема SMS.
- Выбор необходимо сделать с учетом вашего программного обеспечения.
- Если проблема все равно не разрешилась, переустановите приложение и обратитесь в техподдержку.
Влияние вирусов на получение SMS
Нередко вирус заражает не только персональный компьютер, но и мобильные устройства в силу их распространения с целью кражи данных и дестабилизации работы телефона. Для минимизации возникновения подобных проблем ограничься себя в следующем:
- в посещении сайтов непроверенных антивирусными программами;
- в ответе на подозрительные ссылки и незнакомые номера;
- в скачивании данных с сомнительных ресурсов.
Занесение в черный список
Обратите внимание на составление вашего «чёрного списка». Данная функция помогает обезопасить себя от лишних контактов. Однако, нередка ситуация случайного туда занесения, что и выражается в невозможности получения SMS от пользователя. В подобной ситуации разблокирование контактов решит ваши неудобства.
Невозможность SMS-общения из-за «зависания телефона»
Неоднократно в связи со сбоями программного обеспечения возможны образования «лагов», что выражается в статичности экрана. Настоящая неприятность решается перезагрузкой устройства и удалением скопившегося на нем мусора.
В случае, если вашу проблему разрешить не удалось, не откладывайте поход к специалистам в сервисном центре: возможно ситуация сложнее, чем мы ее видите.
А вы сталкивались с подобной проблемой?
