Устройства производителя Samsung покупают из-за их превосходной репутации. Они считаются одними из самых надежных и долговечных. Но даже у них возникают разные проблемы. Самая распространённая – это полное зависание, из-за которого невозможно взаимодействовать с гаджетом через экран. Чтобы решить проблему, нужно знать, как перезагрузить телефон.
Но прежде чем приступать к активным действиям, нужно дать телефону немного времени «подумать». Возможно, в этот момент он скачивает и устанавливает какие-то важные системные обновления, так что принудительная перезагрузка может навредить системе. После выключения он продолжит «заниматься своими делами». По возможности нужно выждать несколько часов. После завершения важных процессов смартфон сам перезагрузится и будет работать как прежде.
Если ожидание не помогло, можно попробовать перезагрузить роутер и обновить соединение с интернетом. Если ничего не меняется, нужно выполнить принудительную перезагрузку. Для этого смартфон подключают к зарядке, ждут около 10 минут. После этого, возможно, телефон станет работать. Стабильное снижение уровня заряда батареи может спровоцировать такое зависание в дальнейшем. Если через 10 минут телефон не начал откликаться на прикосновения, нужно одновременно зажать кнопку «громкость вниз» и «питание», удерживать несколько секунд. Если в нижней плашке смартфона есть отдельная кнопка «Home», то тогда нужно одновременно зажать «громкость вниз», «питание» и «Home», после этого должна произойти перезагрузка.
Если экран никак не отреагировал, нужно зажать сначала кнопку «громкость вниз», подержать, затем зажать кнопку «питание», и после этого он телефон должен перезагрузиться.
Бывает, что это не срабатывает. Тогда нужно на вынуть из смартфона аккумулятор. После этого он должен пролежать без батареи примерно 10 секунд, потом аккумулятор ставят обратно и включают устройство.
Аппаратный сброс – куда более серьезная процедура, которую стоит использовать только, если все остальные методы не помогли. В итоге будет стерта вся информация вроде фотографий, видео, прогресса в приложениях и так далее. По возможности нужно выключить смартфон и одновременно зажать «громкость вверх», «Home» и «питание». Как только телефон включится и выдаст надпись «Samsung Galaxy», нужно отпустить кнопку «питание», остальные удерживать ещё 10-15 секунд до тех пор, пока не появится строчка «Recovery». Дальше нужно выбрать пункт «Wipe data/factory reset» и нажать на кнопку питания, затем подтвердить своё действие и телефон перезагрузится.
У вас часто зависали телефоны Samsung?
